Szállítás és telephelyi átvétel

Országos kiszállítás és telephelyi átvétel

A Montel kéményrendszerek és rendszeralkatrészek Magyarország egész területére történő kiszállítását biztosítjuk. Megrendelőink előzetes egyeztetést követően telephelyünkön személyesen is átvehetik a termékeket. A szállítás módja a megrendelt termékek jellegétől, méretétől és tömegétől, valamint a szállítási címtől és a helyszíni adottságoktól függ.

Csomagszállítás és raklapos kiszállítás

Csomagszállítás

A kisebb méretű termékeket jellemzően futárszolgálattal, a komplett kéményrendszereket és nagyobb építőanyag-szállítmányokat raklapos szállítással juttatjuk el vásárlóinkhoz. A raklapos szállítás általában emelőhátfalas teherautóval történik, amely nem rendelkezik darus lerakodási lehetőséggel. A biztonságos lerakodáshoz megfelelően megközelíthető helyszínre, valamint szilárd, sík burkolatra van szükség. A telken belüli mozgatás lehetősége a helyszíni adottságoktól és a szállítást végző partner feltételeitől függ.

Raklapos szállítás

Nagyobb méretű vagy raklapos termékek esetében a kiszállítás jellemzően emelőhátfalas teherautóval történik, nem darusatóval.

A raklapos szállítás sajátosságai miatt az átvétel feltétele:

  • a megfelelő megközelíthetőség 
  • valamint a raklapmozgatásra alkalmas, szilárd és lehetőség szerint sík burkolat biztosítása  

A kiszállítás általában a telekhatárig vagy a szállító jármű mellé történő lerakodással valósul meg. A telken belüli mozgatás és elhelyezés feltételeinek biztosítása a Vásárló feladata.

Amennyiben a raklapmozgatás feltételei biztosítottak és a helyszíni körülmények lehetővé teszik, a lerakodás vagy az átadás ettől eltérően is történhet. Az eltérő lerakodás lehetősége minden esetben az adott körülmények, valamint a szállítást végző partner helyszíni lehetőségeinek figyelembevételével kerül meghatározásra. 

A szállítmányozó cég a kézbesítést megelőzően a megadott elérhetőségek valamelyikén értesítést küld a várható kézbesítésről.

A szállítás előkészítése

A zavartalan kézbesítés érdekében adja meg a pontos szállítási címet és az átvevő telefonszámát. Ha a helyszín megközelítését behajtási vagy súlykorlátozás, szűk utca, lejtős vagy nem megfelelő burkolat, illetve más körülmény nehezíti, ezt előzetesen jelezze.

Telephelyi átvétel

A termékek előzetes egyeztetést követően telephelyünkön személyesen is átvehetők.

Telephelyi átvétel esetén kérhetjük:

  • az átvételre jogosult személy megnevezését, 
  • vagy a szállító jármű adatait. 

Az árut jellegének megfelelő, rakodásra és szállításra alkalmas állapotban adjuk át. A termékek járműre történő felrakodása az aktuális rakodási lehetőségek figyelembevételével biztosított. 

A termékek elszállításához megfelelő teherbírású és méretű jármű biztosítása a Vásárló feladata.

A rakomány megfelelő rögzítése és a közúti szállítás biztonságának biztosítása a fuvarozó és a jármű vezetőjének feladata.

Átvétel és ellenőrzés

A termékek átvételekor ellenőrizze a csomagolás állapotát, a szállított mennyiséget és az esetleges látható sérüléseket. Sérülés vagy hiány esetén azt haladéktalanul jelezze, és lehetőség szerint a szállító jelenlétében dokumentálja.

Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból meghiúsul, a termék visszaszállításra kerülhet telephelyünkre.
Az ismételt kézbesítés vagy a kapcsolódó logisztikai költségek ilyen esetben a Vásárlót terhelhetik.

Szállítási díjak és teljesítési idő

A szállítási díjat a megrendelés tartalma, a termékek mérete és tömege, a szállítás módja, valamint a kiszállítási cím alapján határozzuk meg. A pontos díjat és a várható teljesítési időt az ajánlat vagy a megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Telephelyi átvétel esetén az átvétel időpontját és az áru rendelkezésre állását előzetesen egyeztesse.

További információ

Szállítással, átvétellel vagy logisztikai feltételekkel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésre elérhetőségeinken.